01. 

訂單狀態難以跟蹤，效率低下

當客戶訂單信息較多時，傳統的統計方式不僅耗時耗力，還會產生因訂單狀態跟進不及時導致的遺漏丟單情況，進而影響客戶滿意度。

02. 

賬務信息管理不便，錯漏賬頻發

傳統人工管理方式在處理大量訂單的收款和發票等信息時，需要投入巨大的人力成本和時間成本，不僅數據統計滯后，還容易出錯。

03. 

數據統計分析困難，業務難掌握

管理人員無法實時查看企業整體的業務數據。由于缺乏關鍵業務指標的掌握，企業難以快速識別問題并采取適當的調整措施。

以訂單為中心的全業務鏈條管理

1. 訂單中心

通過銷售訂單工作臺，業務人員可實時全程跟蹤客戶訂單的發貨/復檢/簽收數量及結算、開票情況，如圖1所示。

△ 圖1

同時，也可以批量處理一切來源訂單，在轉單的同時，核準庫存是否足夠，銷售價格是否符合公司要求。在提升工作效率的同時有效避免低價銷售。如圖2、圖3、圖4所示。

△ 圖2

△ 圖3

△ 圖4

2. 倉庫中心

通過倉庫備貨情況表，企業可以記錄和跟蹤貨品在倉庫的各種狀況，幫助庫管人員實時記錄撿貨、驗貨情況。提升倉庫作業效率的同時，有效避免貨物的錯發、漏發。如圖5所示。

△ 圖5

3. 物配中心

通過物流調度情況表，企業可以記錄和跟蹤貨品的物配調度及簽收情況，幫助客戶實時記錄貨品的配送、簽收情況。如圖6所示。